Om försäkringen betalar beror på vad som har hänt och på ditt bolags villkor. Nedan är de fyra vanligaste fallen och vad som brukar gälla. Vi kan inte lova ersättning, men vi lämnar det underlag bolagen brukar efterfråga.
Fyra fall
- Nycklar stulna. Låsbyte ingår ofta i hemförsäkringen eller villahemförsäkringen, så att ingen obehörig kan använda nycklarna. Polisanmälan krävs normalt.
- Inbrott. Skador på dörr och lås ersätts ofta. I flerbostadshus är lägenhetsdörren vanligen fastighetens eller föreningens ansvar.
- Nycklar tappade. Ingår mer sällan. Vissa bolag har ett tillägg för nyckelförlust.
- Utelåsning. Ersätts i regel inte.
Självrisken kan överstiga kostnaden för jobbet. Läs villkoren innan du räknar med ersättning.
Underlag till skadeanmälan
| 1 | Kvitto. Datum, adress, utfört arbete och belopp. Lämnas alltid. |
| 2 | Polisanmälan. Vid stöld eller inbrott: 114 14, eller 112 om det pågår. |
| 3 | Bilder. Fotografera skador innan reparation. |
| 4 | Skadebeskrivning. Efter inbrott beskriver låssmeden skadorna på dörr och lås. |
Villa och fritidshus
För villor och fritidshus gäller ofta en villahemförsäkring eller fritidshusförsäkring. Villkoren kan skilja sig från en vanlig hemförsäkring, till exempel när det gäller hus som står tomma delar av året. Kontrollera vad som gäller för just ditt hus.
Krav på lås
Många försäkringar ställer krav på låsets klass för full ersättning vid inbrott. Byter vi cylinder kan du fråga vilken typ som monteras och jämföra med dina villkor. Cylinderns pris sägs före montering.
Smartlås
Bolaget kan ha särskilda regler för hur en dörr med smartlås ska vara låst när ingen är hemma. Det påverkar inte vår öppning men kan påverka ersättningen.
Före och efter jobbet
- Före. Fråga bolaget vad som gäller om du hinner. Annars: spara allt underlag.
- Efter. Skicka kvitto, polisanmälan och bilder till bolaget.
Det vi inte lovar
Vi samarbetar inte med något försäkringsbolag och kan inte säga vad ditt bolag betalar. Vi lovar ett fast pris i telefon innan vi åker och ett kvitto som visar exakt vad du betalat för. Se också utelåst från huset.