Ja, vi kör ut. Ankomsten är oftast inom 20–40 min från samtalet, och priset är ett fast belopp som du får i telefon innan vi åker.
Fakta om lägenheterna på Värmdö
Flerbostadshusen på Värmdö finns framför allt i Gustavsberg. Där rustades gamla arbetarbostäder upp och nya hyreshus byggdes efter att KF tog över porslinsfabriken 1937. Senare tillkom bostadsrätter, och på det gamla fabriksområdet i hamnen står i dag nya hus med mest bostadsrättslägenheter och radhus. Det innebär två typer av lägenhetsdörrar i samma kommun: äldre dörrar som ofta har bytts till säkerhetsdörrar, och nyare dörrar som levererades som säkerhetsdörrar från början.
För låssmeden betyder det tre variabler:
- Port. Kod, tagg eller nyckel. Avgör om låssmeden kommer in i trapphuset själv.
- Dörr. Vanlig lägenhetsdörr eller säkerhetsdörr med flera låspunkter.
- Låsläge. Bara igendragen, eller låst med nyckel eller tilläggslås.
Fem uppgifter att ha redo när du ringer
| 1 | Adress. Gata, nummer, trappuppgång och våning. |
| 2 | Portkod. Säg koden. Har porten tagg eller nyckel, möt låssmeden vid entrén. |
| 3 | Dörrtyp. Säkerhetsdörr eller inte, och om det finns ett extra lås högre upp. |
| 4 | Situation. Dörren gick igen, nyckeln är borta eller nyckeln har gått av. |
| 5 | Personer inne. Säg direkt om ett barn, en äldre person eller ett djur är kvar i lägenheten. |
Varning
Barn ensamt i lägenheten
Är ett barn ensamt bakom dörren, står spisen på eller känner du röklukt: ring 112 först. Räddningstjänsten går före. Vi tar hand om låset efteråt.
Säkerhetsdörr: tid och pris
En säkerhetsdörr är konstruerad för att stå emot intrång. En skonsam öppning tar därför i regel längre tid än på en vanlig dörr. Typiskt arbete: 5–15 minuter på en enklare dörr, längre på en säkerhetsdörr som är låst med nyckel. Det påverkar priset, och därför frågar vi om dörren i samtalet. Beloppet sägs innan vi åker, aldrig i trapphuset.
Kan låset inte öppnas skonsamt, till exempel för att det är trasigt, får du ett pris på alternativet innan något görs. Utan ditt ja görs ingenting.
Kontroll på plats
- Identitet. Körkort, pass eller id-kort.
- Adress. Namnet på dörren, hyreskontraktet, ett avtal med föreningen eller post med din adress.
- Id-kortet inne. Vi öppnar och kontrollerar legitimationen precis innanför dörren innan vi lämnar.
Kontrollen tar en till två minuter och ingår alltid.
Hyresrätt och bostadsrätt
Hyr du i Gustavsberg eller på annat håll i kommunen kan hyresvärden ha en jour med huvudnyckel. Ring den först om du har numret. Svarar ingen, ring oss. I en bostadsrätt är lägenhetsdörren normalt din egen, och föreningens jour tar sällan den typen av ärenden.
Om nycklarna är stulna
Har nycklarna stulits, eller försvunnit tillsammans med något som visar adressen, rekommenderar vi ett cylinderbyte. Låsbyte kostar från 1 495 kr inklusive arbete, exklusive cylindern. Cylinderns pris får du innan montering. Nya nycklar följer med cylindern. Ingår dörren i föreningens låssystem kan cylindern behöva beställas via föreningen.
Dörrstängare och nyckelkrok
En vanlig orsak i flerbostadshus: dörren har en dörrstängare som drar igen den automatiskt, och nyckeln hänger på kroken innanför. Kontrollera om din dörr har en sådan, och vänj dig vid att ta nyckeln innan du bär ut sopor eller hämtar posten.
Betalning
Kort eller Swish när jobbet är klart. Kvitto med datum, adress och utfört arbete lämnas alltid. Läs mer om hur priset sätts.