Utelåsning är ett läge där du har få alternativ, och det utnyttjas ibland. Med de här punkterna kan du skilja en seriös låsjour från en oseriös redan i telefonen.
Fem varningstecken
| 1 | Inget pris i telefon. "Det beror på" eller "vi ser på plats". Priset bestäms då när du inte kan säga nej. |
| 2 | Borrning som första åtgärd. De flesta vanliga lås kan öppnas skonsamt. Borr först leder ofta till försäljning av nytt lås. |
| 3 | Nya avgifter på plats. Tillägg för avstånd, för tid på dygnet eller för en "svår" dörr dyker upp efter att arbetet börjat. |
| 4 | Inget kvitto. Eller ett kvitto utan beskrivning av arbetet. |
| 5 | Ingen legitimationskontroll. Den som öppnar för dig utan frågor öppnar för andra också. |
Fyra frågor att ställa
- Vad kostar det totalt? Be om ett belopp och om det kan ändras på plats.
- Hur öppnar ni? Fråga när borrning blir aktuellt.
- Får jag kvitto? Med beskrivning av utfört arbete.
- Hur betalar jag? Kort och Swish är normalt.
Tydliga svar på alla fyra är ett gott tecken. Svävande svar är ett skäl att ringa någon annan.
Så arbetar vi
- Pris. Fast belopp i telefon innan vi åker. Samma belopp gäller vid dörren.
- Metod. Skonsam öppning först. Borr eller ny cylinder bara efter ditt ja och med priset sagt.
- Kontroll. Legitimation och adress före öppning.
- Kvitto. Varje gång.
- Avstånd. Inga tillägg, oavsett var på Värmdö du bor.
Om du redan har betalat för mycket
Konsumenttjänstlagen ger dig rätt att invända mot ett pris som är oskäligt eller mot arbete du inte beställt. Spara kvittot, anteckna vad som sades och kontakta Värmdö kommuns konsumentvägledning för råd.
Spara numret i förväg
Ett nummer du har kontrollerat i lugn och ro är bättre än det första sökträffen när du står ute i mörkret. Spara det i telefonen eller lämna det hos en granne.
Läs mer om hur priset sätts.